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一、小天鹅洗衣机e9故障怎么排除
1、检查洗衣机电源插座是否插好，按下【电源】键，确认机器面板上是否亮灯，如不亮，请更换其他插座尝试或者将其他用电器插在洗衣机插座上，观察是否有反应。如电源故障，请联系小区物业电工检查电源。
2、检查是否按下【开始】键。正确操作方法：【电源】→【开始/暂停】或【启动/暂停】。
3、通电正常的情况下，按下【开始/暂停】或【启动/暂停】确认能否进水。如不进水，检查水龙头是否打开，家里是否停水，水流是否较小，可以把水龙头开到最大，或者联系物业检查水压。
4、波轮洗衣机手动加水，水位传感器不会自动识别，机器默认为高水位，洗衣机会一直“嗡嗡”响，不工作，需要继续向桶内倒水，直到“嗡嗡”声音消除为止，洗衣机即可运转工作。【电源】→将水位选择低水位→【开始/暂停】或【启动/暂停】。
二、小天鹅洗衣机故障代码解决方法
E1：进水或补水超时。解决办法是开闭门盖,查进水阀等。
E2：排水进行6分钟后,水位传感器仍不能复位。解决办法是开闭门盖,查排水管等。
E3：脱水前门未合。解决办法是关闭门盖。
E4：同次工序中,发生第三次撞桶。解决办法是关闭门盖,同时将衣物均匀分布桶内。
E5：底电压保护。解决办法是待电网电压升高后自动恢复运行。
E6：预约时间不够。解决办法是按预约键增加预约时间。
E7：称重校正时非空桶状态。解决办法是恢复空桶状态。
E8：水位传感器损坏或接触不良。解决办法是检查水位传感器及其电路是否接好。
E9：自动称重失灵。解决办法是检查信号传输线路系统，无异常则更换电脑板。
E10：进水过程中3分钟水位无变化，故障原因是进水超时，应检查进水阀-回气管或密封不牢-检查排水管是否挂起。
E11：洗衣机在上电、预约、错误、程序运行结束的状态下，桶内水位超过溢出水位，故障原因是内桶有大量残留水，应检查进水阀、泵、电脑板。
E12：水位超过溢水水位，故障原因是溢水保护，那是进水阀坏了，需更换。
E20：电脑板没有排水泵的信号，故障原因是排水泵未接好，应检查排水泵的接线。
E21：排水过程中3分钟水位无变化，故障原因是排水超时，应检查排水泵、过滤器是否堵塞，排水管是否堵塞。
E30：洗衣机按启动以后，电脑板6次尝试锁门失败，故障原因是门锁锁不上，应检查门钩是否关到位以及门锁。
E31：洗衣机6次尝试解锁失败，故障原因是门锁解不开，应检查门锁。
E33：水位传感器的频率不在规定的频率范围，故障原因是水位传感器故障，应检查水位传感器。
E34：温度传感器断路，故障原因是温度传感器故障，应检查温度传感器。
E35：温度传感器短路，故障原因是温度传感器故障，应检查温度传感器。
E40：故障原因是E2PROM检查码错误。
E41：故障原因是E2PROM连接错误。
E50：线路电压超过280V，故障原因是高压保护，待电压恢复正常后使用。
E60：电机3次尝试启动失败，故障原因是启动时电机不转，应检查电机和电脑板。
E61：电机旋转过程中，电脑板检测不到速度反馈信号，故障原因是没有测速信号，应检查电机的速度反馈信号线路是否脱落。
E62：故障原因是测速信号不正常。
E70：按键按下20秒以上，故障原因是按键卡死，应检查按键。
F1/td>：水位传感器接触不良。解决办法是维修水位传感器。
F2：EPROM自检出错。解决办法是不可解除，更换电脑板。
F4：过零检测线路故障。解决办法是不可解除，更换电脑板。
F8：水位传感器损坏或接触不良。解决办法是不可解除，检查水位传感器。
FF：不明故障。解决办法是将电源插头拔下,进行故障检查并维修。
L5/LU：低压保护。解决办法是待电网电压升高后自动恢复运行。
HU：高压保护。解决办法是立即切断电源，检查电源电压。
Err8：超水位保护(进排水故障)。解决办法是联系检修。
Err9：超水位保护(但洗涤水位未检测到)。解决办法是联系检修。
Err10：水位传感器故障HTD68。解决办法是联系检修。
Err11：称重传感器故障HTD68。解决办法是联系检修。
Err12：烘干水位异常HTD68。解决办法是联系检修。
Err13：启动后机门异常HTD68。解决办法是洗衣机启动后机门没有关好。
Err14：甩干分布不平衡HTD68。解决办法是将筒内衣物抖散。
AL-E：选择烘干程序后筒内衣物过多。解决办法是请筒内衣物适当取出部分。
E2EE：存储芯片故障HTD68。解决办法是联系检修。
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