奥特朗热水器常见故障E2排查-奥特朗热水器维修服务中心

　　奥特朗热水器显示E2是什么故障：

　　故障代码：E2

　　故障内容：漏电线圈开路或短路

　　奥特朗热水器E2故障排除：

　　1、检查漏电开关接线端子是否松脱、接触不良或断线。

　　2、检查奥特朗热水器的所有接线是否有错误或电路现象。

　　3、检查漏电开关是否故障。

　　漏电是相当危险的故障，请小心处理，最好是找专业的维修人员仔细检查看看。

　　奥特朗热水器使用过程中的几条基本常识。

　　1.蓄水式奥特朗热水器使用时需要断电使用吗?

　　(1)正常情况下是不需断电使用的;估计您家的电源插座是不带接地线的老式布线方法。出于绝对安全考虑，建议储水式奥特朗热水器烧好热水后拔掉电源插头再使用;

　　(2)以电作为能源进行加热的奥特朗热水器通常称为奥特朗热水器。是与奥特朗热水器、太阳能奥特朗热水器相并列的三大奥特朗热水器之一。

　　2.奥特朗热水器的电源插头经常插拔对奥特朗热水器有什么坏处?

　　(1)倒是对奥特朗热水器本身没太多影响，漏保插头是经过数万次测试的。但是对墙上插座有影响，毕竟插拔多了，里面接头会有松动，长期这样会无法使用或者短路。最好用带有开关的插座(如转接头插座，带开关功能，淘宝上有买)，那样就不用拔插头了，不用把它关了就好。

　　3.奥特朗热水器漏电保护插头作用

　　“奥特朗热水器漏电保护器”从字面上看应不难理解，它就是防止奥特朗热水器发生漏电事故的安全装置。构造原理很简单，上面有两个按钮，一是复位按钮，一是T试验按钮;上面还有一指示灯。下面介绍下它们的作用：奥特朗热水器漏电保护器上的复位按钮是线路有漏电现象时自动跳闸后复位使用的，那么T按钮是用来检查漏电开关是否正常工作的一个检测开关。 也就是说，当你接通电源时，一按T按钮，漏电开关应自动跳闸，说明工作正常，如果不跳闸那就说明漏电开关有问题了，要马上拿去维修或更换，所以平日里不要吝啬动手去按一下这个按钮。

　　4.奥特朗热水器日常保养方法

　　(1)喷头保养方法：在使用喷头时，如果发现喷水不畅或者堵塞现象，可将喷头卸下，用螺丝刀将喷头盖中间的螺丝拧下，取下组装套盖(记住位置)，用废旧牙刷对内表面的杂物进行清理。清理完毕后将组装套盖按顺序安装好，注意要放正，以防影响喷头的使用效果。

　　(2)内胆保养方法：为保证奥特朗热水器使用安全和内胆寿命，在长期不使用的情况下可通过安全阀将内胆的水放掉，首先关闭自来水进水阀门，然后将奥特朗热水器混合阀扳至热水处，再将安全阀手柄向上扳至水平位置，此时奥特朗热水器内胆中的水便通过安全阀的泄压口流出并经排泄管流向下水道。

　　奥特朗热水器漏电常见原因。

　　1.未经3C证明(中国强制性产品认证简称)的产品，品质当然没有办法保障。超过安全运用年数，相关的器件锈蚀、老化、失去效力;储运中的冲击、震荡、碰撞等。

　　2.安装不合适导致。主要因素有：接地悬乎!!;安装位置(水准、高劣等)不合适;连接不紧;接线位置、功率余量、水压不合适;装置安装错误(负责火线，接在零线时失灵);奥特朗热水器办公状态(功能)设置不合适等。

　　3.外部背景导致。主要现象有：供电电源火线与零线接反;线路老化;接地不好;水管带电;插座质量低劣;电线功率容积不够;电网电压超限(220伏±15以上等级的);插座不防水等

　　4.运用不合适导致。运用中，电路、开关、插座、金属水道及连接器件等溅水，被水气、雾霭剥蚀，因潮润导致短路或断路，因磕碰破损，功能设置不合适等。