光芒热水器E5故障判断\光芒热水器维修服务电话

　　光芒热水器显示E5故障是怎么回事：

　　光芒热水器出现e5的错误，可能是风压故障。风压故障主要表现为光芒热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足。也可能是热交换器积碳。一般光芒热水器超过一年且从未保养或维修过，就会出现这种情况。

　　排除故障，首先要检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按光芒热水器的复位功能键(reset)，如果能够排除，则可以继续使用。如果无法排除，建议直接找专业维修上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，需要更换即可。

　　光芒热水器e5的故障维修：

　　1、 观察室外是否有大风现象，若风量很大，只需等大风变小再尝试即可。

　　2、 热交换器积碳。如果光芒热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得光芒热水器工作异常，请维修人员上门清洗一下，故障一般会排除。

　　3、检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按光芒热水器的复位功能键(reset)，如果能够排除，则可以继续使用。若还是无法使用，建议直接找维修上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，更换即可。

　　光芒热水器如何进行保养和维护

　　1、每年进行定期检查和维护

　　对于光芒热水器这种大型家用电器来说，最好每一年都要进行定期的检查，可以排查一些安全隐患;常年不关光芒热水器电源的用户应经常查看光芒热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。定期的检查十分有必要，因为水中含有许多杂质，经过陈年累月的积累，水垢容易聚集在加热管上，影响加热效率，耗费机器。

　　2、长期不使用的情况下最好关闭电源

　　若长期不使用光芒热水器，首先应拔掉电源插头，使光芒热水器处于断电状态。这样能增强其安全性，长时间不使用，却使光芒热水器处于工作状态，这样会导致光芒热水器里的部件加速老化，缩短光芒热水器的使用寿命。