海尔洗衣机fc2是水温传感器异常故障，处理步骤是：
第一步，拔出CN9线束插头，用万用表测量两内根黄色线束的电容阻，正常值为58K欧姆左右，查看是否存在短路或者断路的情况;
第二步，如果存在断路现象，请检查接插件是否接触良好;
第三步，更换主控板，重新确定故障现象。
海尔洗衣机常见故障分析
1、不进水：海尔洗衣机出现不进水的故障，可能是停电或保险丝烧断，或者看看是否停水或水压太低，是否已将进水管接妥，并且将水龙头打开，是不是进水阀上的过滤网被污物堵塞。还是说海尔洗衣机的进水阀线圈损坏。或者是否按下电源开关后，未按下启动/暂停键。
2、排水异常：是否已将排水管放下，排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中，排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞，排水管是否高于地面15cm以上，延长排水管是否长于3cm或直径过细，这些问题都有可能致使海尔洗衣机故障现象的出现。
3 、洗衣机甩干震动噪音过大：可能出现的原因：在安装过程中，没有拆卸运输螺栓或包装;没有调整机身底部调整脚，机身不平;洗衣量太少。2、机器无法启动可能出现的原因：舱门未关严;电源未插;选择了“预约”程序。
4、洗涤过程中边进水边排水：可能出现的原因：有些采用上排水方式排水的洗衣机，如果排水管末端位置太低，则有可能出现这种情况。唯一的办法是将排水管末端抬高。洗涤结束无法排水可能出现的原因：排水管被挤压、排水管堵塞、功能选择出现错误、筒内衣物分配不平均。
海尔洗衣机清洁保养方法
1、现在市场上有不少洗衣机除污洗涤剂，清洗洗衣机时可以购买合适的，同时，建议购买一瓶消毒液，与洗涤剂混合一起清洗洗衣机。先将洗衣机除污洗涤剂根据说明书上的比例调配，并加上一瓶盖消毒液，调配好洗涤剂。
2、将洗衣机排水管放在一个空水桶上，注意不要太高，阻碍洗衣机排水。
3、将洗衣机注入一定的水后注意，空转洗衣机对洗衣机使用寿命并不好，因此最好加入一定量的清水。加入的清水大概为2升左右即可。
4、打开洗衣机，导入清水，将洗涤剂注入洗涤剂添加盒，设置最长的洗涤程序。时间根据洗衣机的污迹来确定。打开洗衣机，等待除垢液从排水管排到桶里后，再将排出的除垢液从洗涤剂添加盒加入，如此反复多次，直至程序运行完毕，打开过滤器清洗过滤网。
5、完成清洁后可以用清水清洗，用抹布擦洗机身内部，接着用清水让洗衣机自动运行洗一遍即可。
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