空调在使用过程中不管如何小心保养，总是会有一些小故障，小问题出现，这倒不是说空调质量不行，而是空调作为家用电器，在使用高峰期夏冬二季几乎是要全天24小时运行的，所以长时间的持续运转，再加上使用年限长点的话，出点问题就在所难免了，比如空调开启后空调的外机风扇不转是什么原因呢？
当发现空调外机的风扇不转时，我们可以从以下这几个方面来找到具体原因，再寻求解决办法：
1、风扇的轴承卡住了
空调开启后其他的部位及零件和功能并没有任何的异样，也没有异响发出，那么我们优先可以检查风扇的轴承是否卡住了。解决办法：空调停运时候用手用力转动室外机风扇叶，转不动说明轴承卡住导致空调不能正常转动，先把风扇轴上的异物和灰尘清理干净，然后在轴承上涂抹一些润滑油。
2、空调化霜所致
当空调开启制热模式后，空调的系统就会自动进入除霜化霜模式，此时空调外机风扇就会暂时转动，不过这时的压缩机则是会继续运行的，一般几分钟后等化霜完成，空调制冷就会开始，风扇就会继续转动。
3、达到了空调所设定的温度
在自动运行模式下室内温度达到了设定温度之后，风机就会停止运行，系统处于待机状态。
4、风扇的马达损坏
如果压缩机正常工作而风扇不转，那么就可能是风扇马达坏了。
5、空调外机的启动电容问题
外机风扇不转也可能是启动电容出现故障，检查启动电容是否有故障。
上述这些问题，我们只能是先观察几分钟看看空调启动后是否会有异样，不然的话只能是叫专业的维修师傅上门检修了。
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