你不得不知道的家电维修中猫腻

家政资讯  2017-12-18 09:10

  家电维修,多年来一直被大众所诟病。一方面是现实生活中家电损坏在所难免,不得不拿去修理,以便继续使用;另一方面家电维修过程中,每个客户都基本有过被“宰”的经历。那么家电维修中我们应该注意哪些问题?

你不得不知道的家电维修中猫腻

你不得不知道的家电维修中猫腻

  首先,“延保”只是噱头,维修时另一回事。

  这是怎么回事,很多用户在购买电器的时候,会听信推销人员的建议,在质保三年或者即将到期的时候选择花费230元延保三年,但是当电器损坏报保修时,维修师傅上门维修还是要花钱的。

  所以所谓的延保只是商家的一种多收费的手段,购买不要相信延保!

你不得不知道的家电维修中猫腻

  其次,上门维修与商场销售脱节。

  用户在电器出现故障时,都会想起拨打电器保修卡上面的电话,对方上门了才知道是“打游击的”,并不是商场配置的售后维修人员,多是不正规的门头小店。因为一些维修公司和销售人员之间有合作关系,销售员推荐用户维修可以从中提成。而销售员写在收据上的电话,往往就被误认为是品牌官方电话,而上门维修的一般是小维修点或者是没有公司的维修人员,在检查、更换零件以及收费上没有保证和约束。

  所以电器损坏要保修,一定拨打品牌指定的客服电话保修或者咨询!

你不得不知道的家电维修中猫腻

  再次,头痛医脚。换了配件发现电器根本没毛病,小毛病不修,只给换件。

  我同事前两天就遇到了这种事情,她家里洗衣机这两天出毛病了,用不了,本来同事打算找品牌售后,但是他的婆婆说有认识的熟人在修这个,第二天师傅上门,检查了下,说是电机坏了,给换了电机,收了200元,还把旧电机带走了,过了几天同样的毛病又坏了,同事老公就摆弄摆弄,结果发现是之前洗衣服没拿出来的硬币在作怪,结果不仅亏了200连朋友都没得做了!

  所以电器如果出现小毛病可以先自检自修,实在没辙了在报修,如果不会自检的,小编推荐家居医生APP,里面有很多电器方面问题的维修建议和自检方法,可以借鉴借鉴。

你不得不知道的家电维修中猫腻

  后,要价随意,干活之前先谈上门费。

  王先生家的冰箱不制冷了,他对比了几家家电维修公司的价格后,选择了一家报价便宜的。维修人员上门检查后称,是缺少制冷剂造成,添加制冷剂要200元。王先生觉得收费有点贵,提出看一下对方的收费标准。对方却表示没有收费明示,只有更换压缩机这类大件才有价格表,像这类小的维修项目每家都一个价,都没有价目表。听他这么说,王先生只好交钱加了制冷剂。随后,王先生了解到添加制冷剂只要100元左右。

  所以小编建议大家,在预约师傅上门时可以先谈好价格,或者找些有监督机构的维修师傅上门,这样可以有效的避免师傅上门乱要价,当然这些东西也要事先了解清楚。

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