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故障一：热水器不能加热

1.加热指示灯可以亮，但是不会加热。

故障原因：发热管接插端接触不良或断线或者是发热管烧坏。

2.加热指示灯不亮，也不能加热

故障原因：温控器接插端接触不良或断线

解决办法：

这种情况需要请师傅上门来检查排除问题，如果是发热管或者温控器损坏，需要及时换新。

故障二：热水器在加热过程中，发现安全阀的小孔里有水珠。

故障原因：

这是一种很常见的现象，热水器是一个封闭型的容器，在加热过程中，如果水压大于6Mpa，就会从单向安全阀溢出水珠来。

解决方法：

先把进水阀关闭，混水阀调到高温处，可以避免单向安全阀漏水的情况，这样水会从花洒中滴出，如果热水器没有安装混水阀的，可以打开热水阀，通过流水泄压，也可以避免漏水。



故障三：热水器漏电

1.还没有加水，就漏电

故障原因：可能是电源火线触碰到机壳导电的部位。

解决办法：检查电源线是否老化，对电源线的接头进行绝缘。

2.加满水后漏电

故障原因：可能是电热水器加热管外壳被烧坏，加满水后有水流的流入导致漏电的产生。

解决办法：更换加热管

除此之外，还可能的故障原因是：风压开关调节不适当、吸气嘴位置不适当、硅胶管脱落或开裂导致漏气失压不能推动风膜、风压开关失灵、脉冲器故障。

解决方法：如果遇到上述情况，请师傅及时上门检修，将出现故障的部件换新。

故障四：进出水困难

故障原因：

1、进水口或者出水口被杂质堵住

2、混水阀故障

解决办法：请专业的师傅上门，如果是杂质堵塞进出水口的话需要先确定水压是否正常，水压正常，清理脏污。如果是混水阀出现的故障，对混水阀进行维修或者是更换。

如果发现水垢比较严重的话，可以考虑安装一台软水机对水质进行软化，可以有效减少水垢，延长热水器的使用寿命。

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