冬天热水是必须品，以之前在家电企业的经验来看，入冬之后，也是各种取暖电器频繁报修的高峰。特别是燃气热水器这类比较复杂的热水供应设备，经常会报一些不知所以然的故障代码，用户很是头疼，今天我们就给大家大致介绍下故障代码代表的含义，哪些是跟使用习惯相关，而用户可以自修复的。当使用热水器的时候偶尔出现热水器上显示e2的字样。小伙伴们知不知道是怎么回事呢，碰到这种情况这时候该怎么办呢？

一般来说，在说明书上或者热水器上，都会有故障代码代表什么意思的描述，及简单的问题描述及解决方法，读懂之后，可以极大减少打电话找维修人员上门检修的概率(至少笔者的城市，上门维修不管有没有问题都是收费40)。一般来说，每家故障代码代表的含义不尽相同，但是大体的故障描述都是一样的。读懂故障代码可以解决超过50%的问题。

根据燃气式热水器与电热水器的不同，E2故障报警代表以下不同的意思。

燃气式热水器，E2表示的是风压或者是风机的故障，可能是由于以下的原因造成的。

1、进风口由于异物的堵塞，导致进风量减少;

2、烟管防挡风板卡住导致排烟不顺畅;

3、风机或风机启动电容损坏后，风速不转，导致火焰熄灭;

4、冷凝机型的冷凝器排水孔堵，导致冷凝水积存在冷凝器内，烟气无法排出;

5、分配器右侧第4或第5个喷嘴堵塞，造成火力转换时，火焰熄灭报E2故障;

6、拔开烟管检查机器排烟口检查是否有大量积炭现象，液化气机型容易因燃烧不良而积碳，需要拆机清洗，检查液化气气源压力;

总结归纳起来就是;

1、进水温度传感器及出水出现故障。

可能是线插接触不良，重新插好线插，如果不行，考虑是温度探头损坏，更换温度探头，一般来说跟主板的关系不大，但是也会有个例是主板的问题。

2、不着火或中途熄火。

首先确认是否有天然气，如果有气，关机后重新开机再点火测试。已点燃，工作中途出现熄火的原因有：燃气不足、气路节流、烟气回流、进风不足、烟管排烟不畅，找出故障点后排除。

3、烟道不畅，风压过大。

一般来说，这种故障是排烟管外面风过大或风压开关故障。可等无风时再试，或查看防倒风接头安装是否不当，某些地区也会出现用电高峰时电压下降风机低速运转导致。

4、风机或其驱动电路故障。

先检查风机插接的位置是否接触不良，再确认是否是因为用电高峰时电压下降风机低速运转。

5、超温保护。

出水温度超某个系统设定温度时，系统保护，放段冷水后即可恢复。如经常出现，检查水压水量是不是偏低。

一些小窍门

1、出水不热。

冬季进水温度低，可以提高设置温度，或者调小水流来解决。

2、经常报故障代码下次使用时又自恢复。

使用习惯问题，将热水设置为40°，每次使用都开到热水大处，可以解决很多使用异常。

3、出现故障代码不可恢复。

所有出现故障代码不可恢复的时候，均可以拔掉热水器电源，等待5分钟之后，插上电源，再开始使用，看是否还会有异常。