热水器是家家户户必备的家用电器之一，随着人们生活水平的提高，对热水器的要求越来越高，各品牌商也研发了各种功能齐全的热水器。但是，不管什么电器，使用时间长了或者使用不恰当都会出现一些故障问题，我们来了解下，热水器e4故障会出现什么情况？

热水器e4故障的原因：

测温探头表面结垢严重， 测温反应迟钝的引起.故障前的现象是实际水温明显高于设定温度到感觉发烫。

热水器换热面温度很高， 水流过时会有水垢产生， 时间长了， 就会有不少水垢附着在换热器内表面， 日积月累， 造成热水管路堵塞， 就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象)， 出热水时间变长等问题。

热水器e4故障的解决办法：

可以调大，若已经调到大，则可能是水垢堵塞问题。伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多;过水小，火头不变，水温就会偏高，水箱温度超过85度，热水器启动了干烧保护，切断供气，停止燃烧加热;等一段时间，内部的水温降下来，热水器就有可以启动加热了。

冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。

建议马上清洗除垢解决， 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器， 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部， 操作简单方便， 用它以后定期清洗， 当可避免再度发生此问题。

热水器保养方法：

1、关闭电源对于经常不关电源的用户建议应该检查一下热水器，有异常情况应及时送维修点维修，建议每3年到指定维修点更换一次温控器和加热器。

2、内胆清洗任何电器使用久了都会有污垢，热水器也一样，内胆好是每半年清洗一次，清洁方法是首先切断电源，关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度，自然排净热水器内的水和沉淀物，之后再用自来水清洗。清洗完毕，再将排水开关恢复原位，注意满水后方可通电。

3、清理杂物热水器使用一段时候后我们会发现淋浴花洒出水量减少，这就说明已经有杂物堵塞出水口。

建议大家按照正确的方式使用热水器，定期清理，出现了故障及时联系售后或者找专业的师傅上门检修。