以美的热水器为例，热水器报e4是风机及驱动电路故障，或者是热水器水箱内部管温出现故障，这时要根据具体的情况进行维修，可以直接联系热水器的售后服务人员，让他们上门进行检修，并且更换一些零件就可以解决热水器报e4的问题。

1、风机线故障

热水器是风机线故障，可以将风机连接电路板的连接线反复拔插，如果还解决不了问题可以检查风机线圈是否存在断路、短路、漏电等情况，及时进行处理或直接更换就可以了。

2、风机启动电容故障

如果热水器的电容损坏了，就会使得热水器报e4，可以拔掉电源，然后把损坏的电容及时更换就可以了。

3、风压开关故障

热水器的风压开关出现故障，就会出现报e4的情况发生，可以联系热水器的售后服务人员进行对现故障的检修，这样就可以解决热水器报e4的问题。

4、热水器水箱内部管温出现故障

如果热水器的水温过高，就会造成热水器出现e4的情况发生，可以适当调低热水器的水温。如果热水器的感温探头损坏了，这时就需要及时的更换，这样就可以解决热水器出现e4的问题。

该答案适用于美的、格力、海尔等大部分热水器型号。