万和燃气热水器e4说明风机传感器出现故障，不同的原因处理方法也不同，具体情况如下：

1、可能是风机启动电容器容量出现异常，如果发现容量减小则需要及时更换。

2、也可能是风机的线圈存在断路、短路或者是漏电等情况，如果存在这些情况，也会导致热水机出现E4，需要及时处理或者是直接更换。

3、出现E4说明传感器出现故障，需要检查风机的霍尔电路是否异常，如果异常则需要直接更换霍尔板。

4、也可能是电脑板的风机电压驱动电路存在异常，需要清除密封胶对电路进行修理。

E4代码的意思是风机传感器出现故障，当用户打开热水器开关后，热水器风机开始运转，而风机传感器出现故障之后，则检测不到风机运转的型号，这就会导致电脑板接收不到风机工作的信号，就会显示E4代码。该答案适用于万和大部分热水器型号。