小天鹅洗衣机e4故障指的是水位传感器故障，一般情况下小天鹅洗衣机e4故障会表现为开机之后没有反应，而且指示灯也不会亮，所以，在使用洗衣机的时候一定要引起注意。

小天鹅洗衣机e4故障的解决方法是比较的简单，具体的方法步骤如下：

1、首先需要检查水位传感器是否异常，大部分是由于环境潮湿导致，建议拆开控制盘座，先用吹风机吹吹看，一般情况能解决。
2、然后查看洗衣机水位传感器连线与电脑板上的插座是否接触不良，如果接触不良的话建议调整重新插接。
3、水位传感器的插片与水位传感器连线接触不良，建议调整重新插接。
4、电脑板的检测电路故障，建议维修或者更换电脑板。
5、水位传感器内部故障，建议更换水位传感器。

该答案适用于小天鹅大部分洗衣机型号。