一、神舟热水器显示E5是什么故障，具体维修方法如下

　　报e5表示此时处于一种故障模式。

　　这就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的报修服务热线，说下具体的问题，让他们及时安排人来修理。

　　二、神州家用燃气热水器e5报警怎么维修?

　　1、系统管道堵塞

　　系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。

　　解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。

　　2、水泵不转

　　水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。

　　解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

　　3、极限温控器故障

　　当极限温控器故障时，壁挂炉的热水就算温度很高，温控器也不会控制报错，导致壁挂炉内部温度过高。

　　解决方法：更换极限温控器。

　　三、冬季使用神州热水器，注意下面这两点

　　防冻不能少

　　电热水器通常安装在温度较高的浴室中，但是也要注意环境变化，做好防冻哦~

　　当电热水器的工作环境温度低于0℃时，务必保持机器通电，可以将温度设置在30-40度左右，低温运行。

　　如果热水器长期不用，记得断电断水，并放空内胆，再次使用时要注满水后再通电加热。

　　调好水温，沐浴更舒适

　　冬季外部环境温度及自来水进水温度偏低，可以根据温度变化及时调节热水器：

　　1、把热水器的加热温度调高，以保证有充足的热水。

　　2、将喷头高度调低，减少热量散失。