一、惠而浦全自动洗衣机出现u4，是门锁没有锁好，或者门开关故障。

　　二、故障处理方法：

　　1、检查门边的开关是不是断了或者东西卡住了。

　　2、检查门锁开关内部传感器是否损坏。如果坏了，建议更换即可。

　　三、惠而浦洗衣机门打不开怎么办

　　1、可以用手拍打盖把手位置，依靠震动使塑料销复位就可以打开门。

　　2、旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，几秒后会听到门锁“啪”的声响，这时门就可以打开了。

　　3、机器右下角还有个应急开关，打开右下角排水泵外边的盖子，会看见一根红色的塑料拉线，顺着拉线垂直的方向往下拉，会听到门锁轻微的声响，也可以将门打开。需要注意的是，如果桶内有水或者温度过高，门都是打不开的。需要将桶内水先排掉然后再通过上述方法解决。

　　4、切断电源，停止运行30分钟左右在启动，尝试开门。

　　四、惠而浦洗衣机使用注意事项

　　1、洗衣机买来的时，大家都知道是用它洗衣服的，那么一定要记得检查一下摆放位置有没有平整，如果地面不平的话，就没有办法洗衣服。

　　2、当衣服放进去后，还要记得每件衣服要有序放好来，一定不能把它团在一起，这样才能让洗衣机转起来更加的顺利。

　　3、不同的洗衣机用的功能键也不一样，在使用前最后可以先看一下说明书，这样才能很快教会你怎么使用。

　　4、用洗衣液时，那么倒入也是特别的注意，不能倒入太多，也不有可能会沾在衣服，很难洗干净。

　　5、对于洗一些私人衣物时，一定要将私人衣物隔开来洗才行，才能安心将它放进洗衣机。

　　6、衣服洗好后一定要把它拿出来才行，不能放在洗衣机里面放的时间太长，要不衣服容易潮湿，还有可能会变臭。