万家乐热水器e6故障的原因：

　　热水器出现e6有可能是因为，温探头表面结垢严重，测温反应迟钝;因为水流过时会有水垢产生， 时间长了， 就会有不少水垢附着在换热器内表面， 日积月累， 造成热水管路堵塞， 就会造成热水出水量变小;出热水时间变长等问题，热水出水口处装有温度传感器，这个地方是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后， 导致出水忽冷忽热，严重的会导致热水过热，引起熄火。

　　万家乐热水器e6故障的解决办法：

　　1、尝试更换电池。

　　2、蓝色温度探头开路或短路，更换探头及线缆。

　　3、更换通讯线缆或者遥控板。

　　4、联系专业的维修人员上门服务。

　　万家乐热水器常见故障维修

　　1、在正常加热下突然跳闸

　　发热管与温敏开关探头经金属直接导热,若导热过快、过高,会产生误动作处理:将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电,将万用表打至最大量程度于20MΩ的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接,若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管;发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现),其绝缘电阻值不稳定,当漏电电流超过某一数值,漏电保护插头会立即动作处理:检查排除或更换发热管。

　　其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理:检查排除或更换元件;漏电保护插头与劣质插座接触不良,因过热而产生误动作处理:更换插座;漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。

　　2、漏电保护指示灯不亮

　　热水器内无水(或未灌满),电热管处于干烧状态,漏电保护插头的复位按钮跳起,切断电源;热水器的水温太高,漏 保护插头的复位按钮跳起, 切断电源;热水器漏电,漏电保护插头的复位按钮跳起,切断电源。

　　用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好;先按使用说明将热水器灌满水,再将按下漏电保护插头的复位按钮,即使可恢复正常;温控器失灵,更换温控器;电热管损坏,更换电热管;用电笔检查是否漏电,如漏电用电笔查明漏电部位,设法消除漏电。