一、海尔小冰箱外壳发热是故障吗?

　　1、海尔冰箱外壳特别烫手是正常的现象，冰箱要把食物的温度降下来，就要有一个温度低的低温源，食物的热量就会自动转移到低温源，自身温度降低。冰箱里有冷藏室和冷冻室，在冷藏室的背板里埋藏着制造低温源的盘管，盘管里流淌着制冷剂，吸收大量的热量，使与蒸发器盘管相接触的冰箱内壁温度降低，相应的冰箱内壁就会吸收食物的热量，从而发烫。

　　2、冰箱把转移的热量聚集在冷凝器内的制冷剂时，压缩机机就会加压升温，使传热冷凝器的温度高于环境温度，冷凝器就向空气释放热量，同时制冷剂也被液化，以备循环利用。而冷凝器在冰箱外板的内测，冰箱外壳就成了散热媒介，导致了冰箱外壳发热。

　　要想要冰箱外壳温度不要过高，冰箱内存放的物品就要保持在一定的数量，不要过少，这样可以减缓冰箱发热。冰箱不能够靠近墙面放置，也不能在冰箱的两侧覆盖东西，这样有助于冰箱的散热。

　　二、海尔冰箱外壳发烫正常吗

　　一般情况下，冰箱箱体发烫是正常的。只要保持冰箱的散热良好就不会出现什么问题。

　　冰箱的原理是通过制冷剂循环带出内部的热量，通过壳体上的散热器消散。冰箱由压缩机冷藏并由循环氟利昂冷冻。当冰箱压缩机运行时，氟利昂循环，散热器带走热量。旧冰箱的散热器被暴露，你可以看到冰箱后面有一排黑管。现在冰箱内置为了美观，所以看不到它，但仍然可以感受到热量，所以冰箱外面很热。

　　三、海尔冰箱异常发热的几种情况：

　　1、频繁开冰箱导致冰箱外壳过热

　　如果发热很明显的时候，就要进一步检查。因为一些用户在使用的时候，很频繁的去开冰箱，其实这种不正常的行为也会让冰箱很耗电，甚至不断启动冰箱的压缩机也是容易增加故障。而经常开冰箱的行为，会提高冰箱的热量，甚至让它发烫到吓人的地步哦。所以需要科学使用冰箱，想好自己要拿什么东西以后再去开冰箱比较好。不要一直开开关关。

　　2、通风不良会让冰箱外壳很热

　　通风不良会导致冰箱温度升高。冰箱的侧面靠近墙壁的时候，那么导致冰箱外面很热。如果被物体覆盖，比如一些家庭为了不让冰箱上面落满灰尘，于是就在上面铺一大块厚厚的布。虽然是比较没有灰尘了，但其实另外一方面导致冰箱通风不够好，让冰箱没有足够的散热空间，不单单冰箱两侧的温度会比较高，而且长久下去冰箱甚至会烧坏。

　　3、长时间开冰箱状态使外壳过热

　　打开冰箱时间过长或长时间保持冰箱打开会增加冰箱运行的负担，增加冰箱的工作量，从而增加冰箱的温度。