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【新科空调维修服务-公司介绍】

新科空调是一个江苏的空调品牌。

基本信息 成立于1995年的江苏丰润集团，是集配套、研发、生产、销售于一体的大型家电及配套产品制造企业，公司主要产品有家用空调器、商用中央空调、移动空调等多种空调产品，还有除湿机、空气净化器、高档取暖器等小家电产品。公司拥有中国专利168项，其中发明专利12项，其中移动空调、变频空调、空气净化器等处于国内领先水平。江苏新科电器有限公司是丰润集团旗下专门致力于空调器研发、生产、营销、服务于一体的企业，拥有现代化流水线12条，年产能300万套。在北京、上海、广州等全国25个大中城市和地区建立了产品管理中心，国内行业排名前10位，为国内最早一批从事变频空调研发的企业之一。2011年12月20日 江苏丰润集团与新科空调签约，完成了对新科空调的重组。丰润集团共有员工3000余人，占地面积30万平方米，拥有生产厂房25万平方米，生产厂房约30栋。为企业的长远发展，集团从行业内引进了国际、国内领先的专业化技术、研发、营销和管理人才，目前拥有研发工程师200余名，其中高级工程师50名。近年来，凭借雄厚的经济实力、丰富的管理经验及优秀的员工队伍，每年均以30%以上发展速度高速增长，2013年，集团实现销售30亿元。集团将全力打造核心品牌“Shinco新科”，将其定位为中高端的家电品牌，力争在五年内将“Shinco新科”、跻身于中国家电行业乃至世界家电行业的前列。

企业荣誉 1994年，新科空调被授予“上海市用户满意产品”称号;1997、1998年，被评为“江苏省名牌产品”;1998、1999年，被江苏省消协认定为“空调类唯一指定产品”称号;1999年，新科空调通过ISO9001国际质量体系认证;2000年，新科空调被评为“江苏重点名牌产品”和“江苏省向全国推荐品牌”;2000年，新科空调首家通过国家家用电器检测中心5000小时连续无故障运行认证;2001年，新科空调首批通过ISO14001国际环境体系论证。2001年，新科空调荣获江苏省“市场信誉好暨公众满意单位”称号。2002年，新科空调被国家质量技术监督局授予“节能产品”荣誉称号;2002年，新科空调被江苏省工商局授予“江苏省著名商标”称号;2003年，新科空调全面通过中国国家强制认证，即3C认证;2003年，新科空调被中国家电协会首批推荐整机“抗菌抗病毒空调”称号，2003年，新科空调成为空调整机通过卫生防疫部门检测的三家之一;2003年，新科空调位列同类产品全国销量第四名;2004年，新科空调被国家工商总局评为空调行业唯一一家“全国守合同重信用企业”2004年，新科空调被国家质量监督检验检疫总局授予“中国名牌”称号;2005年，新科空调再次荣获“江苏省名牌产品”称号;2006年，新科空调被行业协会及媒体评为“2006年度最佳战略推进品牌”;2007年，新科空调再度蝉联“中国名牌”称号;2008年，新科变频空调首家出口美国市场并获得美国“能源之星”认证;2009年，新科空调中标“家电下乡”、“节能产品惠民补贴工程”;2010年，新科变频空调中标“家电下乡”;2012年，新科空调中标国家“节能产品惠民补贴工程”;2013年，新科空调入选政府采购目录，实现产销翻番;新科空调荣获全国“最受消费者满意度”大奖。2014年，一季度新科空调销售额同比增长260%。

企业理念 管理理念：求真务实、持续改善、创新争优经营理念：诚信守法、优质高效、客户满意服务理念：客户至上、洞察需求、超越期望人力资源理念：人人为才、人尽其才、以人为本企业图腾：以人为本、友好和谐、健康向上、绿色环保企业准则：敬业务实、开拓创新积极主动、迅速反应品质至上、精益求精遵纪守法、廉洁诚信和谐友善、合作共赢

首脑符号 对于江苏丰润集团友奥电器收购重组新科空调，也许一年多之前还有人质疑，丰润此举是“醉翁之意”，然而一年多时间以来，董事长吴清平在工厂建设、研发以及营销人才等方面的大手笔引进投入，让众人看见了一个低调重生、焕发勃勃生机的新科空调品牌，集团掌门人的重视与认真投入，让全体新科空调的员工充满激情。一个十年如一日，每天坚持早晚各跑五公里的董事长，没有人会再去质疑他的专注度以及他对新科空调品牌的热诚。

关于新科 2011年12月20日 江苏丰润集团与新科空调签约，完成了对新科空调的重组。丰润集团是目前国内最大的空调行业蒸发器与冷疑器生产企业，曾是新科空调的供应商，董事长吴清平对新科空调有着很深的感情，他在收购时就说，要让新科空调重新在行业绽放光芒。2012年5月7日，重组后的江苏新科电器于常州武进假日酒店举行了新科空调品牌形象代言人的签约仪式，宣布与有“亚洲最美瑜伽教练”之称的母其弥雅小姐达成合作，以全新的组织架构和宣传方式出现，宣告新科空调这一品牌并未消失，新科白电领域经由友奥电器收购以后，重组完成后江苏新科电器有限公司将以全新的面貌出现，并且今后生产的空调仍将使用新科品牌。作为国内最早一批从事变频空调研发的企业之一，新科积累了多年的研发生产经验。 重组后的新科更是投入了上亿元的资金进行设备的引进和改造，新科在芯片、模块和压缩机等部件均采用目前国内外最优质的产品。在产品质量检测上使用价值千万的检验设备，实行“事前、事中、事后”全方位的质量检测控制制度。从原材料到产成品出场的全过程都进行严格的把控和检验。 这样严格的程序是的新科产品的质量达到最优化，生产直通率在99%以上，开箱合格率99.8%以上2011年12月新科空调重组完成，对于新科空调而言，直至2013年6月底，顺利完成了重组以来在品牌建设、产品研发、渠道开发等方面的任务，最直接体现在2013年上半年的销售数字上。2013年上半年新科空调售出货25万台，实现销售额4.5亿元，同比增长220%。在过去的2013冷冻年度中，丰润集团友奥加新科完成了105万台的空调整机销售，新科空调更是实现了三倍以上的增长。短短不到两年时间，友奥让原本已基本处于停产状态的新科空调重新焕发了生机和活力。

服务体系 近年以来，新科空调花重金打造了王牌维修服务团队，团队的成员都是曾供职于春兰，海尔等一线品牌的精英人才。正是在精英团队的带领下，新科空调建构了良好的服务模式，帮助各级销售服务商制定了科学可行的销售服务策略，为用户提供优质的服务，帮助新科品牌重新焕发生机。2014年4月以来，新科陆续在全国各地开展了主题为“携手同心，发展共赢”的2014新科空调维修服务旺季动员暨新品培训会，对各地服务商集中开展服务培训，提高从业人员基本素质及业务水平，力求进一步优化新科的服务环节，提升服务质量，提高消费者整体满意度。技术是新科空调的核心竞争力在技术创新方面，新科空调2013年全年产生了120多个新品，平均每三天就会有一个新品诞生在新科。新科坚持走差异化发展的战略，不断开发满足各个市场需求的产品。强大的创新能力背后是新科对于技术和质量的卓越追求。如今的新科拥有6个研发团队、专业研发人员60多人，品质管理人员近200人。团队人员坚持“及时改进、持续提升”，这使得新科在推成出新产品同时也保证产品质量和性能的不断优化，让新科品牌的市场影响力和竞争力得到持续提升。新科空调秉承客户为先，服务为先的市场理念，通过技术创新实现产品领先，高品质的产品回馈市场和消费者。新科智能变频技术新科的智能变频在普通变频的基础上更近了一步，新科智能变频技术，打造“智能省电”模式，在满足用户温度体验的基础上最大化的实现运行中的自我节能。通过智能感控，建议适宜的室内温度、人体舒适度、空调最佳运行温度的三维智能管理模式，让人体感受更舒适，也更节能。新科智能温控技术新科智能温控技术，让空调智能感应室内环境适宜温 度与温感。用户几乎无法察觉室内温度波动，无论早晚、季节寒暑均能自如应变，四季如春，家享自然!新科高频制冷/制热技术新科空调采用“高频启动、低频运行”的智能模式，在空调运行的初始阶段采用高 频制冷/制热模式，快速改变室内温度，大幅度缩短用户等待时间。在达到预设温度后，进入低频省电模式 维持预设温度。新科变频低电压技术针对农村市场电网不稳定，电压波动大的问题，新科研发了低电压产品，确保电压在低至138伏以下还能启动运行。

新科历程 新科集团空调器制造有限公司早在1992年开始涉足空调行业的开发和研究，一直跟踪国内空调发展的潮流。1993年，即推出了国内真正的一拖二分体式空调器，成为国内最早推出一拖二空调器的企业。1994年，新科又率先推出适合中国家庭的柜式空调，开创了中国柜式家用空调的新时代。1995年，新科人依靠自身的科技实力，研制出具有低电压自动补偿功能的空调，并获得国家专利，专利号：ZL96 231129.4，结束了空调器在电力资源不足地区成为摆设的历史。1996年，新科公司推出具有面板锁定功能的柜机，并获得国家专利，专利号：ZL 972 47425.0，避免了空调受他人随意控制。新科人以此开创了空调领域新纪元。1998年，新科公司开发了代表当今空调发展潮流的超级变频空调，并于同年年底正式投放市场，用户好评如潮。1999年，新科空调一次性通过ISO9001国际质量体系认证，变频空调首家通过国家家用电器检测中心5000小时连续无故障运行认证。2000年，新科空调推出具有专利立体送风功能的柜机，专利号：ZL 992 30478.4，从而引领了柜式送风技术的发展方向。新科健康之星柜机还获得了国家电磁兼容认证。2001年新科空调再攀新高峰，先后获得了“国家免检产品”、“ISO14001国际环境体系认证”，推出了依靠国际水准的数码直流变频第三代、SHC家用中央空调等新品。近年来，健康、静音、节能已经成了人们关心的主要话题，新科一马当先，凭借集团公司强大技术开发能力及管理优势，引发新技术的大革命，新推出的数码直流变频系列空调，以其高技术含量、高性能指标，受到广大消费者的青睐;同时SDV新科数码家用中央空调，以其尊贵典雅受到广大白领阶层的认同，已经投入市场，迅速成为市场的新宠。新科空调在短短几年时间里经过广大员工的不懈努力，2001年产销量已达68万台，2002年销量突破百万套，标志着新科空调正式步入主流品牌行列，产销量连续4年实现200%的增长速度，居空调行业前列。十几万平米现代化厂房的竣工使企业年生产能力达到250万台。依托集团强大的技术开发能力，新科新近推出六大系列100多个新品，主要有节能型、数码直流变频、经济型、商用型、环保型、SHC家用中央空调等，领导着中国空调发展的最新潮流。2011年12月20日 江苏丰润集团与新科空调签约，完成了对新科空调的重组。

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