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　　公司理念：

　　【营理理念】质量是中心发展的基石;诚信是人格的标志

　　【服务标准】客户永远是对的

　　【服务承诺】只要您拨打一个电话400-688-3588，剩下由我们来为您服务

　　【服务作风】快速反应闪电行动

　　空气能热水器常见故障与解决方案

　　一.显示器显示掉线

　　(检查)主控板与显示器的型号是否一致(采用了控制系统：FM149、FM146)，线路是否有加长，接头处是否接紧。

　　解决方案：更换主控板、显示器匹配的型号，在控制系统新老技术升级交接时，建议不要从别的机组挪用显示器，以防不配套。10.显示器不显示

　　(检查)控制器与主机的插头是否连接好;检查主机内主控板小插头是否松动或显示器故障;三相电的相序是否接反或者少相。

　　解决方案：显示器的插头准确连接，插紧主控板的小插头，或更换同型号的显示器。

　　二.显示频繁漏电保护

　　(检查)进电源线的接地线是否可靠，(或主控板故障)地线是否碰到火线与零线，或者机器里面的火线碰到地线或都外壳。

　　解决方案：进电源必须安装有可靠的接地线，更换主控板。

　　三.显示器报警闪屏或不显示

　　(检查)信号线与控制的接头是否松动或接头碰到水，进电源有短路(或主控板故障)。华天成空气能维修服务电话：400-688-3588

　　解决方案：信号线“三芯”插头与主控板“三芯”插座准确连接;温度探头“两芯”插头与“两芯”插座准确连接。

　　四.水箱换热器接头微漏水

　　(检查)外丝铜接头安装吻合是否到位，铜接头喇叭口是否有焊渣颗粒引起的不密封漏水。

　　解决方案：松开铜接头四个方向微晃动一下再拧紧即可;如仍有滴漏采用布砂四周轻打磨，摆正再拧紧即可。

　　五.水箱冷、热接头漏水

　　(检查)安装连接管件接头时，使用的生料带是否足够;是否有损坏管件。

　　解决方案：重新使用足够的生料带正确安装，水箱内丝接头管件损坏，更换水箱。

　　注：这个一般情况下是不会漏水的，安装的时候必须用两把扳手接管。

　　六.水箱各接头严重漏水

　　(检查)冷水进热水出的水系统安装有问题，内胆被抽瘪

　　解决方案：更换水箱，冷水进压力不足，热水出禁用增压泵，改进：冷水进使用增压泵功率必须是相符的不能过大;冷水进必须安装单向止回阀。

　　七.显示器显示的水温不高，高温报警，机组不制热

　　(检查)显示器按上限按键5秒查看显示温度，按下限按键5秒查看显示温度，上键温度低下键温度高，即主控板的压缩机制热探头与化霜探头是否错位。

　　八.显示器显示“R22”

　　(检查)主机内控制主板信号线的接线端与压缩机的温度探头是否接好，或者信号线路是否损坏。

　　解决方案：插好或修复信号线与接线端的连接头，即可解决方案;初次安装易见故障“全部安装好运行，但不制热”。安装时切记捡漏、排气、全部打开两通截止阀和三通截止阀的内六角，倒回半圈即可;忘记打开内六角的长时间运行过，造成了压缩机高压保护，需将内六角全部打开等压缩机温度下降后，再运行即可正常。

　　空气能热水器常见问题与解决方案(上)

　　一. 机组刚开机，不运转

　　(检查)机组正常，通电后开机延迟3分钟启动;运行中人为突然关闭再启动时延迟3-5分钟启动;

　　解决方案：正常现象。

　　二. 主机吸热翅片结霜

　　(检查)除霜探头故障或(测量)冷媒含量是否缺少，或毛细管微堵、脏堵、冰堵。

　　解决方案：更换除霜探头;充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管。

　　按显示面板的查询键，查询D03与D04环境与盘管探头的温度，与实际的是否相符，初部判断是不是机器没有化霜的问题。

　　1、如果探头探测到与实际的环境和盘管探头的温度不相符可以认定为温度传感探头的问题，(故障率较高)

　　2、用压力表测量机器加氟处的压力，分别测出制冷制热时的压力(低压与高压的压力)，从这初部判断是否少氟。

　　三. 风机不转压缩机运行

　　(检查)先检查显示板上面是不是有风机的符号然后再检查风机与主板的插头是否松动;用万用表测量主板上面的风机脚，是否有220V的电压，从这可以判断主板问题还是风机方面的问题。

　　有电压的情况下基本上可以判断主机控制电路方面没有问题，然后重点检查风机的电容与电机的线圈方面的问题。还有轴承是否卡死，这个可以先用手去转一下风叶看是否顺畅。华天成空气能维修服务电话：400-688-3588

　　解决方案：打开主机的上盖插紧风机的接头;更换电容，更换电机。

　　四. 压缩机运行，不制热

　　(检查)按显示面板查询D06排气温度初部判断机组冷媒含量是否缺少，安装时换热器内的空气是否排尽，然后用压力表测量压力，看是否少氟。

　　解决方案：安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒，必须抽真空后再进行充注操作。

　　如果说空气没有排好的话，必须得把机组里面的冷媒要全部排出来，然后用真空泵抽真空，然后再注冷媒。

　　五. 主机开机后，一直不运行

　　(检查)进电源线相序与主机相序是否一致;进电源通电是否正常，电源故障

　　解决方案：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源;查明原因解决电源故障。

　　一般这个情况下都属于主机排气探头方面的问题(不是断路与开路)所以不会有故障代码，还有极少数可能为主板的问题。

　　解决方案：拆开机器把机器上面的排气探头直接拨掉，机器可以工作，再可以更换探头(50K).更换主板。

　　六. 主机制冷，不制热

　　(检查)控制，显示器的四通阀设置，四通阀通电是制冷，断电为制热。

　　解决方案：进入显示器的F37将“0”设置转换为“1”，让四通阀通电即可解决。

　　七. 主机噪音大

　　(检查)安装位置是否呈水平，或风机的轴承故障，液体冷媒进入压缩机引起，压缩机冷冻油不足，检查压缩机与风机是不是碰到铜管与板材或铜管与铜管相碰。

　　解决方案：调整支架保障水平安装，更换风机轴承，检查膨胀阀是否失效，加入适量冷冻油，

　　调整好管路压缩机风机之间间隔

　　八. 主机突然不转

　　(检查)1、(夏天，高压保护)，2、(冬天，化霜功能启动)电压不稳。

　　解决方案：1、避开最高温时间段工作，设置经济模式运行;主机化霜正常现象，安装时尽量以朝阳的方向位置，检查电源。

　　【百科】空气能热水器故障原因分析

　　一、压缩机噪音大分析原因：

　　1、机内管路，阀件紧固部分松脱，振动;华天成空气能维修服务电话：400-688-3588

　　2、油压过低;

　　3、消声器、吸排气阀门坏或者破碎;

　　4、热力膨胀阀开启过大，解决方法：

　　a、检查紧固压缩机，管路，阀件;

　　b、更换润滑油、消声器、吸排气阀门;

　　c、调整热力膨胀阀开启度。

　　二、压缩机表面结霜故障可能原因：

　　1、热力膨胀阀感温包脱落;

　　2、热力膨胀阀失灵或开启过大;

　　3、制冷剂充注不足;

　　4、热力膨胀阀阀芯卡住或温度设置不当， 解决方法：

　　a、重新包扎感温包;

　　b、调整，清洗，更换热力膨胀阀;

　　c、检漏，补漏，充注制冷剂;

　　d、重新调整。

　　三、机组制热能力偏低故障可能原因：

　　1、冷媒不足;

　　2、水系统水箱保温不良;

　　3、更换干燥过滤器，用淡气吹通，重新抽真空加冷媒;

　　4、主机换热器换热效果不良。

　　5、水流量不足，处理办法：

　　a.系统检漏及加雪种;

　　b.加强水系统水箱保温;

　　c.氟系统脏堵;

　　d.清洗换热器，保证换热器正常热交换;

　　e.清洗水过滤器。

　　四、机组不转，无显示故障可能原因：

　　1、电源故障;

　　2.机组电源线松动;

　　3.主板熔断器烧断;

　　4.热过载保护器烧毁，处理办法：

　　a.断开电源开关，检查电源;

　　b.检查机组电源线并扭紧;

　　c.更换容断器;

　　d.检查压缩机电源线及电压，电流。

　　五、压缩机不停机故障可能原因：

　　1、温控器位置安放有误或失灵;华天成空气能维修服务电话：400-688-3588

　　2、传感探头阻值不对或传感线断落，解决方式：

　　a.重新安放或更换修理温控器;

　　b.更换传感探头。

　　六：主机开机后，一直不运行检查：

　　进电源线相序与主机相序是否一致;进电源通电是否正常，电源故障。

　　解决方案：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源;查明原因解决电源故障。

　　七、主机噪音大检查：

　　安装位置是否呈水平，或风机的轴承故障，液体冷媒进入压缩机引起，压缩机冷冻油不足。

　　解决方案：调整支架保障水平安装，更换风机轴承，检查膨胀阀是否失效，加入适量冷冻油。

　　空气能热水器常见故障原因及解决维修方案

　　随着人们生活水平质量的提高，对热水器的品质要求也越来越高，再这样的时代背景下，空气能热水器很快的闯入市场，得到广大用户的青睐以及好评，越来越多的人了解到这个新型的产品，当然在使用过程中难免会出现一些故障，下面由派沃空气能热水器厂家讲解空气能热水器常见故障及维修方案。

　　一、空气能热水器常见故障(分析与排解)

　　1. 机组刚开机，不运转

　　(检查)机组正常，通电后开机延迟3分钟启动;运行中人为突然关闭再启动时延迟3分钟启动;

　　排除：正常现象。

　　2. 主机吸热翅片结霜

　　(检查)除霜探头故障或(测量)冷媒含量是否缺少，或毛细管微堵、脏堵、冰堵。

　　排除：更换除霜探头;充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管。

　　3. 风机不转压缩机运行

　　(检查)风机与主板的插头是否松动;冷媒量过少，

　　排除：打开主机的上盖插紧风机的接头;充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。

　　4. 主机运行，不制热

　　(检查)机组冷媒含量是否缺少，安装时换热器内的空气是否排尽

　　排除：安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒，必须抽真空后再进行充注操作。

　　5. 主机开机后，一直不运行

　　(检查)进电源线相序与主机相序是否一致;进电源通电是否正常，电源故障

　　排除：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源;查明原因解决电源故障。华天成空气能维修服务电话：400-688-3588

　　6. 主机制冷，不制热

　　(检查)控制，显示器的四通阀设置，

　　排除：进入显示器的F37将“0”设置转换为“1”，让四通阀通电即可解决。

　　7. 主机噪音大

　　(检查)安装位置是否呈水平，或风机的轴承故障，液体冷媒进入压缩机引起，压缩机冷冻油不足，

　　排除：调整支架保障水平安装，更换风机轴承，检查膨胀阀是否失效，加入适量冷冻油。

　　8. 主机突然不转

　　(检查)1、(夏天，高压保护)，2、(冬天，化霜功能启动)电压不稳。

　　排除：1、避开最高温时间段工作，设置经济模式运行;主机化霜正常现象，安装时尽量以朝阳的方向位置，检查电源。

　　9. 显示器显示掉线

　　(检查)主控板与显示器的型号是否一致;

　　排除：更换主控板、显示器匹配的型号，在控制系统新老技术升级交接时，建议不要从别的机组挪用显示器，以防不配套。

　　10.显示器不显示

　　(检查)控制器与主机的插头是否连接好;检查主机内主控板小插头是否松动或显示器故障;

　　排除：显示器的插头准确连接，插紧主控板的小插头，或更换同型号的显示器。

　　11.显示频繁漏电保护

　　(检查)进电源线的接地线是否可靠，(或主控板故障)

　　排除：进电源必须安装有可靠的接地线，更换主控板。

　　12.显示器报警

　　(检查)信号线与控制的接头是否松动或接头碰到水，进电源有短路(或主控板故障)。

　　排除：信号线“三芯”插头与主控板“三芯”插座准确连接;温度探头“两芯”插头与“两芯”插座准确连接。

　　13.水箱换热器接头微漏水

　　(检查)外丝铜接头安装吻合是否到位，铜接头喇叭口是否有焊渣颗粒引起的不密封漏水。

　　排除：松开铜接头四个方向微晃动一下再拧紧即可;如仍有滴漏采用布砂四周轻打磨，摆正再拧紧即可。

　　15：风机不转压缩机运行

　　检查：风机与主板的插头是否松动;冷媒量过少，

　　解决方案：打开主机的上盖插紧风机的接头;充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。华天成空气能维修服务电话：400-688-3588

　　二、空气源热水器压缩机故障判断方法汇总

　　压缩机的故障主要表现为“不起动”居多，或称为“卡缸”“卡轴”等，我们通称为“堵转”。压缩机堵转是致命的一种故障，只有通过换压缩机进行解决。压缩机堵转在现象上最直接的表现为压缩机无法起动，甚至电动机烧毁，或者在一定条件下起动但热保护器频繁动作。而对于变频压缩机，则表现为转速上不去，变频器过载保护。下面我们就压缩机的堵转故障具体原因加以详细的说明：

　　1. 压缩机的电动机损坏：

　　1.1.、压缩机接线端子的接线不正确而烧毁电机;

　　1.2.、系统冷媒泄露;因为旋转式压缩机的高压气体在排出压缩机的同时，还担负着将电机产生的热量带走的责任。若系统冷媒发生泄露，则只会有少量的高压气体排出压缩机，这样压缩机电机在通电的状态下产生的热量就一直聚集下来，长此以往，会导致压缩机电机烧毁。

　　1.3.、当压缩机堵转时，首先应尽量排除电机的因素，所以要首先测量电机的绝缘电阻和主、副线圈的绕组以判定电机是否烧毁。

　　2. 压缩机电容问题：

　　2.1.、电容器损坏(短路、断路);

　　2.2.、电容器规格与压缩机不相符。

　　2.3.、此项只适用于单相压缩机。因为三相压缩机中使用的是三相感应电动机，其因在定子铁心中通入三相交流电，而产生旋转磁场，故不需要电容器。

　　3. 压缩机的热保护频繁动作;

　　3.1.、热保护器不正常;可查阅压缩机厂商提供的规格书关于此项的性能图和文字说明。

　　3.2.、电源线布线不合理(压缩机接线端子的接线不正确，或者变频空调的变频器缺相运行：即检查三相间的电流，看是否有短路、断路)，低电压起动。

　　3.3.、系统高低压尚未平衡就启动;一般要求关机后至少3分钟后再开机;也有可能就是系统的毛细管流量太小所致高低压不能尽快平衡。华天成空气能维修服务电话：400-688-3588

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　　1. 全城上门服务，周六日不休息

　　2. 严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约

　　3. 先检查，后出示报价表，公开透明，诚信服务

　　4. 维修过程当中，需使用客户设施，或挪动物品，应征得客户同意，并确保物品不被损坏，如若损坏，必须向客户赔偿。

　　5. 维修已包含上门费，师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取上门空跑费，另外本文案出现的价格，不作为收费参考依据，更不是实际成交价，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准)

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