一、水星洗衣机门打不开原因

　　1、滚筒洗衣机带安全锁功能，在通电的情况下是打不开盖子的，可能是您在开着电源的情况打不开。

　　2、滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC发热，双金属片受热弯曲，接通主电源，同时锁住门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位。可能由于PTC发热元件损坏了，导致打不开门。

　　3、滚筒洗衣机的电动门锁出现故障也会导致洗衣机门打不开。

　　二、水星洗衣机门打不开怎么办

　　第一步：检查水星全自动洗衣机是否处于工作状态，工作状态下是无法打开全自动洗衣机的门。要打开门的话需要等到洗衣机停止工作后或强制断电后，才能打开西门子全自动洗衣机门。

　　第二步：如果水星全自动洗衣机不是工作状态，则是因为全自动洗衣机的舱门被系统锁定，建议将洗衣机启动至任意模式，手动停止档位，如果这是出现嗒嗒的声音，表示洗衣机舱门处于非锁定状态，即可开启水星全自动洗衣机的门。

　　第三步：检查全自动洗衣机舱门卡口机械装置是否移位或老化，可以用手拍打盖把手的位置，通过震动的方式使其恢复到原来的位置，即可轻松打开洗衣机门。

　　第四步：如果不是以上情况的话，还有一个窍门，在洗衣机机身的右下角，设有一个应急开关，当洗衣机门打不开的时候，这个紧急开关可帮你紧急处理。先打开洗衣机右下角排水泵外边的盖子。打开后会看见一根红色塑料拉线。顺着拉线垂直的方向用力向下拉，在拉动红线的同时会听到门锁发出提示音，这时门就打开了。

　　三、水星洗衣机使用注意事项

　　1、第一次使用洗衣机时，查看洗衣机说明书，按操作使用，并注意安全问题，以免引发触电事故。

　　2、使用洗衣机时，注意不要与其他大功率的电器一起使用，不然同一个插座，电流过大，可能会引起故障。

　　3、洗衣机旁边不易让腐蚀性物质，也不能放易燃物，所以，摆放位置要恰当，最好是通风干燥处。

　　4、洗衣机运行时噪音过大、漏水、漏电，应立即停用，查找原因，排除故障再使用。

　　5、洗衣机未完全停止，最好不要打开盖子，更不要伸手取物，不然很容易弄伤手，同时也可能导致洗衣机损坏。

　　6、不要把沸水直接倒入洗衣机，以免洗衣机密封圈老化变形，也不要让洗衣机长时间处于待机状态，不然使用寿命会大大缩减。

　　7、使用结束后，记得要将电源插头拔掉，下次使用时再插上，以免故障发生漏电，电伤人。

　　8、不要将重物压在洗衣机的电源线上，也不要在电源线破损的情况下使用洗衣机。