一、海信热水器提示e4错误代码，故障原因及维修方法已附上

　　E4：出水温度过热保护，热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生时间长了，就会有不少水垢附着在换热器内表面，造成热水管路堵塞，就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象)，出热水时间变长等问题。

　　热水出水口处装有温度传感器，这个地方是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后问题，导致水温超过设定温度后，热水器不能停止加热，严重的会导致热水过热，引起熄火。

　　二、海信燃气热水器出现故障代码E4是怎么回事?

　　高温保护。

　　调大进水试试，如果已经调到最大，则很可能是水垢堵塞问题。伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，过高的话，热水器自动保护，停止加热。

　　冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。

　　三、海信电热水器六种常见故障及检修方法

　　1、电热水器不能工作

　　电热水器不能工作，一般应先检查提供给电热水器的220V的交流电压是否正常。如无电压，应检查电源插头、插座的连接情况，交流电源线是否有断裂现象。确认无误后，在检查交流进线熔断器熔丝FU1是否熔断，如熔断，则说明后级电路可能有短路元器件存在，应查找并处理。重点应对加热器进行检查。

　　如输入的220V的交流电压正常，但整机不能工作。检查交流进线熔断器熔丝FU1也没有熔断，则应重点检查+24V、+10V、SV三组直流电压产生电路中的有关元器件是否损坏。

　　2、控制部分失灵

　　当检查+24V、+10V、5V三组直流电压均无问题，但控制系统不能工作，此时应重点检查微处理器ICl(D1703CX)的三个必备条件电路是否正常。也就是检查ICl(D1703CX)的⑧脚上的+5V电压是否正常，③脚上的复位信号是否有问题，①与②脚上的时钟振荡波形是否存在。如果检查均无问题，则可能为微处理器ICl(D1703CX)本身损坏。

　　3、烧水指示灯亮但不能烧水

　　由于烧水指示灯亮可以正常点亮，说明微处理器控制ICl(D1703CX)系统的工作基本正常，不能烧水应重点检查由VD12、IC2-1，KA1继电器与烧水加热器EH1等组成的烧水驱动电路，尤其应检查KA1继电器的常开触点是否接触不良，当该触点烧蚀粘连在一起不能断开时，会导致水沸腾后烧水加热器EH1不能断开仍然处于加热状态，不能进入保温状态。

　　4、不能保温

　　在不能保温时，如出水功能也失效，则故障大多是保温加热器EH2损坏引起的。如出水功能正常，但不能保温，则应重点检查FU2熔断器是否熔断，保温加热器EH2本身是否损坏。

　　5、不能出水

　　不能出水应重点对SA1、VT2、VD11、R9、R19、&～&共同构成的出水电动机供电与保护电路中的有关元器件进行检查。

　　6、某一指示灯不亮

　　如果烧水指示灯LED3不亮，则应重点对ICl(D1703CX)的⑩脚到LED3指示灯之间的电路元器件进行检查。

　　如果保温指示灯LED2不亮，则应重点对ICl(D1703CX)的⑩脚到LED2指示灯之间的电路元器件进行检查。

　　如果再沸腾指示灯LED1不亮，则应重点对ICl(D1703CX)的⑩脚到LED1指示灯之间的电路元器件进行检查。