我们对每位服务人员进行技能考核和认证，确保每位服务人员高质量完成工作任务。

服务人员未上门服务或爽约者可直接投诉。

未按号百家政空调清洗标准规范服务，清洗不满意的，可申请重新服务。

服务人员上门私自加价收费，投诉核实后，退回差额。