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热水器常见故障

第一部分：储水式电热水器
故障一：热水器完全不工作，无任何显示或声音
可能原因1：电源问题

检查： 插座是否有电？漏电保护插头上的开关是否按下（复位按钮是否弹出）？

解决方法： 检查家中空开是否跳闸，尝试将插头插入其他正常插座。如果漏电保护开关弹出，先按下复位按钮，如果再次弹出，说明机器可能存在漏电，需联系专业人员检修。

可能原因2：温控器跳闸

检查： 热水器过热导致温控器自动断开保护。

解决方法： 找到温控器上的复位按钮（通常是一个小红色按钮），按下复位。如果频繁跳闸，说明热水器内部问题严重，需立即报修。

故障二：出水不热或水温不够
可能原因1：温度设定过低

检查： 查看热水器控制面板的温度设定值。

解决方法： 将设定温度调高（通常建议在55-65℃之间）。

可能原因2：加热器故障

检查： 如果热水器工作正常但水一直不热，可能是加热管损坏。

解决方法： 需要专业师傅更换加热管。

可能原因3：温控器故障

检查： 温控器感知温度不准，提前停止加热。

解决方法： 联系师傅更换温控器。

可能原因4：内胆水垢过多

检查： 长期使用后，加热管表面会覆盖厚厚水垢，影响加热效率。

解决方法： 定期（建议1-2年）清洗内胆和加热管。这是一个技术活，建议请专业人员操作。

故障三：热水出水小、水流不畅
可能原因1：花洒或龙头堵塞

检查： 是否是所有热水龙头出水都小，还是仅某一个？

解决方法： 如果是单个龙头，拆下其起泡器或花洒头，清理水垢和杂质。

可能原因2：安全阀堵塞

检查： 热水器的进水口有一个单向安全阀，其滤网可能被水管中的杂质堵塞。

解决方法： 关闭进水阀，排空热水器，拆下安全阀清洗滤网。如果不熟悉操作，请联系师傅。

可能原因3：水压本身过低

检查： 检查家中其他冷水龙头的水压是否正常。

故障四：漏水
可能原因1：管道接口松动

检查： 检查冷水/热水进出水口、阀门等处的接口。

解决方法： 用扳手拧紧即可。

可能原因2：安全阀漏水

检查： 加热时或水压过高时，安全阀会滴漏泄压，这是正常现象。

解决方法： 如果持续不停地漏水，可能是安全阀损坏，需要更换。

可能原因3：内胆破裂

检查： 如果漏水点来自热水器机身内部或下方，且漏水量大。

解决方法： 这是最严重的情况，通常无法维修，需要更换新机。

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