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滚筒洗衣机排水异常怎么办？

一、 基础快速排查（首先检查）
检查排水管

高度是否过高：确保排水管最高点离地面的高度低于1米（通常建议60-90厘米），过高会导致排水无力甚至倒灌。

是否弯折压扁：检查整根排水管是否有明显的弯折、压扁现象，确保管路通畅。

末端是否浸入水中：排水管末端不应完全浸在地漏或下水道的水中，否则可能因虹吸作用影响排水。

二、 核心故障点排查（最常见原因）
清理排水泵（绝大多数问题的根源）

位置：通常在洗衣机正面的右下角或左下角，有一个小方门。

操作：

断开电源！这是安全前提。

用硬币或钥匙拧开小方门的塑料旋钮（有的型号需要先按下卡扣）。

打开后，下方放一个浅盘或毛巾接水。

逆时针旋开泵盖（通常会有放水符号提示），残水会流出。

伸手进去，清理泵腔内的所有异物，如硬币、纽扣、头发、袜子碎片等。

清理完毕后，拧回泵盖，关好小门。

检查排水过滤器（与排水泵一体）

上述清理排水泵的过程，实际上也同时清理了过滤器。确保装回时过滤器网罩没有损坏并安装到位。

三、 进阶与专业排查
检查排水管内部

从洗衣机后部或底部将排水管拔下，检查管道内部是否有异物堵塞，并用清水冲洗。

程序与设置问题

确保没有选择“免排水”或“防皱”等特殊程序。

四、 何时需要专业帮助
如果您已完成以上所有步骤，特别是彻底清理了排水泵后，问题依旧，则可能是内部元件故障，例如：

排水泵本身损坏：即使清理干净，泵也可能因线圈烧毁或叶片卡死而无法工作。

排水阀故障（少数型号有）。

控制主板故障：无法向排水泵发出工作指令。

核心建议：
90%以上的滚筒洗衣机排水故障，都是由排水泵堵塞引起的。 因此，您的首要任务就是 “断电 -> 找到并清理右下角的排水泵”。

如果清理后问题仍未解决，请停止自行操作，并联系专业维修人员，因为这可能涉及需要更换的电气部件。

联系我时，请说是在便民服务网看到的，谢谢！