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重要提示:我们承诺绝不坐地起价,临时加价,保证客户的合法权益。

壁挂炉常见故障

1. 壁挂炉点不着火或不启动
现象:锅炉尝试点火但失败,或完全无反应,通常伴随故障代码。

可能原因及处理:

燃气问题:

原因:燃气阀门未开、燃气用完(瓶装气)或社区停气。

处理:检查并打开燃气阀门,确认燃气供应正常。

水压问题:

原因:系统水压过低(低于1 bar),触发了低压保护。

处理:找到锅炉下方的注水阀(通常是个黑色或蓝色旋钮),逆时针旋转进行补水,观察压力表指针到 1.5 bar 左右 后,立即顺时针关闭。(这是最常见且可自行操作的处理)

电源问题:

原因:电源插头未插好、停电或空气开关跳闸。

处理:检查电源连接是否正常。

点火电极或燃气阀故障:

原因:电极积碳、位置偏移或燃气阀堵塞/损坏。

处理:需要专业人员清洁或更换。

2. 生活热水忽冷忽热
现象:洗澡时水温不稳定。

可能原因及处理:

水压/流量不稳:

原因:家中多个用水点同时开启,或自来水水压本身波动大。

处理:避免高峰期多处用水;如水压长期不稳,需加装增压泵。

热水最小流量过高:

原因:锅炉对启动流量有要求,水流量太小会导致频繁启停。

处理:适当开大龙头流量,不要将热水龙头开得太小。

换热器结垢或堵塞:

原因:尤其在水质硬的地区,板式换热器容易结垢,导致换热效率下降。

处理:需要专业人员清洗换热器。

3. 系统压力频繁下降
现象:需要经常补水,否则很快又报低压故障。

可能原因:

系统有泄漏点:检查地暖管、暖气片、阀门及管道接口是否有渗水。

膨胀水箱缺气或损坏:这是非常常见的原因。内部气囊破裂或氮气压力不足,无法缓冲加热后膨胀的水,导致压力过高并从安全阀泄压,冷却后压力又过低。

处理:需要专业人员检查并给膨胀水箱补压或更换。

4. 锅炉运行噪音大
现象:运行时发出异响、啸叫或震动声。

可能原因及处理:

风机积灰或故障:风机叶片积灰或轴承损坏,运行不平衡。

水泵堵塞或气蚀:水泵内有空气或杂质,导致运转噪音。

燃烧器积碳:运行时发出“爆燃”的“砰”声。

主换热器结垢:水流不畅,可能发出啸叫声。

处理:均需专业人员清洗、排气或更换部件。

5. 频繁熄火或报故障
现象:锅炉运行一段时间后自动停止,并显示故障代码。

可能原因:

烟管堵塞或安装不当:排烟不畅,导致废气排出困难或空气吸入不足。

火焰感应针故障:无法持续检测到火焰,系统误判为熄火而切断燃气。

系统气堵或脏堵:采暖系统内空气未排尽或杂质过多,影响正常循环。

处理:检查烟管是否通畅(注意防冻期冰堵),需要专业人员检查感应针和清洗系统。
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