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厦门正华家电维修服务中心:专业从事多品牌售后服务!中心拥有严格的管理制度,**的服务维修质量,专业的维修技师。我们服务承诺:1 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。2 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。3 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。4 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。5 外地顾客远程故障判断、技术故障解答,需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障当天加急完成维修。6 经我中心(厦门家电综合维修服务中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。7 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。8 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。我们以优惠的价格提供较优质的服务,您满意是我们的服务宗旨……对他——信任与尊重,对己——诚信与正直,做事——以结果为导向;产品——质量*,服务——客户*,企业——效益*”的企业核心价值观。
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