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智能马桶常见故障及解决方法
🚽 水路故障
不冲水或冲水不畅：检查水箱内的水位是否正常，如果水位过低，可能是进水阀故障或水箱漏水导致的。检查进水阀是否堵塞或损坏，如有问题进行更换；也可能是马桶内部或管道中有异物堵塞，可使用马桶疏通器进行清理，对于较为顽固的堵塞，可能需要拆开马桶进行疏通，建议找专业师傅处理。

漏水：检查水箱内的配件是否老化或损坏，如浮漂、下水密封盖等，如有问题进行相应的维修或更换；还需查看马桶的密封圈是否安装到位或损坏，若损坏需更换密封圈；若马桶本身有裂缝导致漏水，轻微裂缝可尝试使用密封胶进行修补，严重的则需更换马桶。

电路故障
座圈不加热：用遥控器设置加热状态后等待一会，如果仍不热，拔下座圈加热线测量两端阻值，正常应为960±50欧姆左右，若无则表示电热丝开路；若电阻正常，再测量温度传感器两端阻值，正常应在5K~15K之间，若正常则需检查接插件是否接触良好，若均正常则电脑板坏了。

烘干功能不正常：检查烘干电机是否正常工作，测量烘干电机插头上是否有DC 12V电压，若有则烘干电机坏了，否则电脑板坏了。

遥控器失灵：首先检查遥控器电池是否有电，若电池正常，可能是遥控器内部电路故障，需要联系售后服务进行维修。

喷头及清洁功能故障
喷头不出水或喷水异常：检查冲洗喷头是否堵塞，如果堵塞，可以用软布或软毛刷轻轻清理；若喷头正常，可能是冲洗电机或电路板故障，需要联系售后服务进行维修。

清洁效果不佳：检查喷头是否有污垢或水垢堆积，可定期对喷头进行清洁和消毒；还需检查水质是否过硬，过硬的水质可能导致水垢残留，影响清洁效果，可考虑安装水质软化器。

其他故障
无法自动感应：检查传感器是否工作正常，排除遮挡物；若控制板有问题，需联系售后服务400-7889-585或专业维修人员进行维修或更换。

坐便器盖关闭时发出异响：检查阻尼器是否老化或损坏，进行更换；检查锁扣是否松动或损坏，进行修复或更换。

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