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科勒智能马桶常见故障及解决方法
科勒智能马桶以其卓越的设计和卓越的品质，为用户提供了极致的卫浴体验。然而，长时间使用后，马桶可能会出现一些故障。了解这些常见故障及其解决方法，可以帮助您快速解决问题，确保智能马桶的正常运行。

漏水问题排查
智能马桶漏水不仅浪费水资源，还可能对家居环境造成损害。如果发现马桶周围有积水，首先检查水箱连接处。水箱与马桶主体的连接部件，如密封圈，可能会因使用时间长而老化变形，导致密封不严而漏水。关闭水源，拆开连接部位，更换新的密封圈，然后重新连接并打开水源，检查是否还有漏水现象。

如果水箱连接处没有问题，那么可能是马桶底部的密封胶出现了问题。马桶安装时，底部的密封胶可能会因时间推移或安装不当而出现缝隙。此时，需要排空水箱，用工具小心铲除旧密封胶，清理干净后重新打胶密封，待密封胶完全固化后再使用马桶。

🚽 冲水异常处理
当智能马桶出现冲水无力或完全不冲水的情况时，首先检查冲水按钮。按钮使用频繁，内部弹簧可能失去弹性或损坏。拆开按钮面板，查看弹簧状况，如果损坏，更换相同规格的弹簧即可恢复正常。

如果按钮正常，问题可能出在排水阀。排水阀被杂物堵塞会影响冲水效果。关闭水源，打开水箱，取出排水阀，清理阀内杂物，如毛发、污垢等。如果排水阀本身损坏，如橡胶垫老化导致密封不严，需及时更换新的排水阀。

座圈加热故障
冬天，座圈加热功能失效会让人困扰。遇到座圈不加热的情况，首先查看温度设置是否正确。通过操作面板调整温度，如果还是不加热，可能是座圈加热丝损坏。座圈加热丝是实现加热功能的关键部件，长期使用可能因电流过大等原因烧断。这种情况下，需联系科勒售后专业人员，他们会拆卸座圈，更换加热丝。

另外，温度传感器故障也会导致座圈加热异常。传感器负责监测座圈温度，如果失灵，会使加热系统无法正常工作。专业维修人员会使用专业工具检测传感器，判断是否需要更换。

感应失灵应对
智能马桶的感应功能方便实用，如果感应失灵，使用体验会大打折扣。如果人靠近马桶时翻盖或冲水功能无反应，首先检查感应窗口是否被遮挡。灰尘、污渍等覆盖感应窗口会影响传感器正常工作。用干净柔软的布轻轻擦拭感应窗口，去除遮挡物。

如果擦拭后仍无改善，可能是感应装置故障。智能马桶出现故障时，建议先参考上述方法初步排查。但涉及复杂电路或精密部件维修时，为避免造成更大损失，务必联系科勒售后400-7889-585，让专业人员进行维修。

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